〔歯科/福岡県福岡市〕
ドクターズ・ファイル導入の決め手は、診療スタイルを的確に伝えることができるコンテンツに満足したこと。ドクターズ・ファイルと併せて、力を入れていきたい治療や検査にフォーカスするトピックスへの掲載を決めた。さらにドクターズ・ファイルの記事をもとにホームページを制作する、ドクターズ・ファイル リンク(LINK)を導入。LINKに関しては、追加のコストが不要という手軽さも導入の後押しとなったそうだ。

記事を読んでくださった方の受診が増えているのを実感しています
記事と写真のクオリティーに納得したことが導入の決め手です。以前、他媒体の取材を受けた際には、出来上がった記事を読んで「伝えたいことが上手く伝わらない」と感じたこともありました。その点ドクターズ・ファイルは、当院が「定期メンテナンスに進むことを前提に、しっかりと治療するスタイル」を大切にしていることがわかりやすく伝わる内容になっていると満足できました。待合室に置いてある、当院の記事が載った小冊子を読んだ患者さんがお褒めの言葉をくださったり、「求めている治療をしていることがわかった」と言ってくださったりと、うれしいお声を頂戴することが多いです。
また記事を読んだ方の受診の増加に、ドクターズ・ファイルのSEO対策の効果を実感しています。さらにプラスで導入した、歯科用マイクロスコープを用いた治療に関するトピックスを読んで当院に関心を持った、という方がいらっしゃることも多いですね。これまで広告の効果はわかりづらいものと思っていましたが、SEO対策の効果が表れていると実感しています。
これまでもホームページを持ってはいたものの、特にSEO対策をしてはいませんでした。そのため「地域名×歯科医院」で検索をかけても、当院が上位表示されることはほとんどなく。そのような中、ドクターズ・ファイルはSEO対策をしっかりとしていると感じたので、少しでも当院の情報が届きやすくなればとドクターズ・ファイル リンク(LINK)も導入したのです。ドクターズ・ファイルのプランに含まれていて追加コストが不要なので、気軽に作成を依頼することができました。
今のところ、既存のホームページとLINKを意識的に使い分けてはいませんが、今後はホームページを刷新してドクターズ・ファイルやLINKと紐づけ、患者さんがより情報にアクセスしやすい動線をつくりたいと考えています。また刷新後のホームページには治療のより詳細な情報を、LINKには私の考えや想いなどの情報を、と使い分けることも検討しています。関心を持ってもらえるような情報を掲載し、「こんな患者さんをお待ちしています」とアピールをしていきたいですね。